Ogólne warunki handlowe

Treść

1. Zakres stosowania
2. Zawarcie umowy
3. Prawo odstąpienia od umowy
4. Ceny i warunki płatności
5. Warunki dostawy i wysyłki
6. Zastrzeżenie własności
7. Odpowiedzialność za wady
8. Odpowiedzialność
9. Obowiązujące prawo
10. Alternatywne rozstrzyganie sporów

1) Zakres stosowania

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) firmy Stanislav Rurik (zwanej dalej „Sprzedawcą”) mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy konsumentem lub przedsiębiorcą (zwanym dalej „Klientem”) a Sprzedawcą w odniesieniu do wszystkich towarów i/lub usług prezentowanych w sklepie internetowym Sprzedawcy. Niniejszym sprzeciwia się uwzględnieniu własnych warunków Klienta, chyba że ustalono inne warunki.

1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą ani wykonywaną na własny rachunek działalnością zawodową.

1.3 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWH jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje czynności prawnej w ramach swojej działalności gospodarczej albo samodzielnej działalności zawodowej.

2) Zawarcie umowy

2.1 Opisy produktów zamieszczone w sklepie internetowym Sprzedawcy nie stanowią wiążącej oferty ze strony Sprzedawcy, lecz służą jedynie złożeniu wiążącej oferty przez Klienta.

2.2 Klient może złożyć ofertę za pośrednictwem formularza zamówienia online zintegrowanego ze sklepem internetowym Sprzedawcy. W ten sposób, po umieszczeniu wybranych towarów i/lub usług w wirtualnym koszyku i przejściu przez proces zamawiania, a następnie kliknięciu przycisku finalizującego proces zamówienia, Klient składa prawnie wiążącą ofertę umowy w odniesieniu do towarów i/lub usług zawartych w koszyku.

2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w terminie pięciu dni,
– poprzez przekazanie pisemnego potwierdzenia zamówienia lub potwierdzenia zamówienia w formie pisemnej (faksem lub e-mailem); o ile decydujące jest otrzymanie potwierdzenia zamówienia przez Klienta, lub
– poprzez dostarczenie zamówionego towaru Klientowi; o ile decydujące jest otrzymanie towaru przez Klienta, lub
– poprzez wezwanie Klienta do zapłaty po złożeniu zamówienia.

Pod warunkiem, że zastosowanie ma kilka z wyżej wymienionych alternatyw, umowa zostanie zawarta w momencie, gdy jedna z wyżej wymienionych alternatyw wystąpi po raz pierwszy. Jeżeli Sprzedawca nie przyjmie oferty Klienta w wyżej wymienionym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty ze skutkiem, że Klient nie jest już związany swoim oświadczeniem woli.

2.4 Jeśli wybrano metodę płatności oferowaną przez PayPal, płatność zostanie przetworzona przez dostawcę usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwanego dalej „PayPal”), zgodnie z Warunkami korzystania z PayPal, dostępnymi pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE</wbr/></wbr/></wbr/> lub, jeśli Klient nie posiada konta PayPal, zgodnie z Warunkami płatności bez konta PayPal, dostępnymi pod adresem https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full</wbr/></wbr/>. Jeżeli Klient dokona zapłaty za pomocą metody płatności oferowanej przez PayPal, którą można wybrać w trakcie składania zamówienia online, Sprzedawca niniejszym oświadcza, że ​​przyjął ofertę Klienta w chwili kliknięcia przez Klienta przycisku zamykającego proces składania zamówienia.

2.5 W przypadku złożenia oferty za pośrednictwem formularza zamówienia online Sprzedawcy, tekst umowy jest przechowywany przez Sprzedawcę po zawarciu umowy i przekazywany Klientowi w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list) po wysłaniu zamówienia. Sprzedawca nie będzie udostępniał tekstu umowy poza tym. Jeśli Klient założył konto użytkownika w sklepie internetowym Sprzedawcy przed wysłaniem zamówienia, dane zamówienia są przechowywane na stronie internetowej Sprzedawcy i mogą być dostępne dla Klienta bezpłatnie za pośrednictwem jego chronionego hasłem konta użytkownika po podaniu odpowiednich danych logowania.

2.6 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia online Sprzedawcy, Klient może rozpoznać błędy wprowadzania danych, uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie. Funkcja powiększania przeglądarki w celu powiększenia wyświetlacza na ekranie może być skuteczną metodą lepszego rozpoznawania błędów wprowadzania danych.
Klient może poprawić wszystkie dane wprowadzone za pomocą zwykłej funkcji klawiatury i myszy podczas elektronicznego procesu zamawiania, aż do kliknięcia przycisku finalizującego proces zamawiania.

2.7 Do zawarcia umowy dopuszcza się wyłącznie język niemiecki lub angielski.

2.8 Przetwarzanie zamówień i kontaktowanie się odbywa się zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej i automatycznego przetwarzania zamówień. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że adres e-mail, który podaje do przetwarzania zamówienia, jest prawidłowy, aby wiadomości e-mail wysyłane przez Sprzedawcę mogły być odbierane na ten adres. W szczególności Klient jest odpowiedzialny, jeśli używane są filtry SPAM, za zapewnienie, że wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez Sprzedawcę lub osoby trzecie zlecone przez Sprzedawcę do przetwarzania zamówień mogą zostać dostarczone.

3) Prawo odstąpienia od umowy

3.1 Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy.

3.2 Szczegółowe informacje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy znajdują się w pouczeniu Sprzedawcy o prawie do odstąpienia od umowy.

3.3 Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie są obywatelami państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których wyłączny adres zamieszkania i dostawy znajdował się poza Unią Europejską w chwili zawarcia umowy.

4) Ceny i warunki płatności

4.1 O ile w opisie produktu Sprzedawcy nie wskazano inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi, w tym ustawowym podatkiem od sprzedaży. Koszty dostawy, w stosownych przypadkach, zostaną wskazane osobno w odpowiednim opisie produktu.

4.2 Płatności można dokonać za pomocą jednej ze wskazanych w sklepie internetowym Sprzedawcy metod płatności.

4.3 W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej, w indywidualnych przypadkach mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności i które musi ponieść Klient. Obejmuje to na przykład opłaty za przelew pobierane przez instytucje bankowe (opłaty za przelew, opłaty za wymianę) lub cła lub podatki importowe (cła). Takie koszty dotyczące przelewu pieniężnego mogą również wystąpić, jeśli dostawa nie jest realizowana w kraju spoza Unii Europejskiej, a Klient dokonuje płatności z kraju spoza Unii Europejskiej.

4.4 Jeżeli uzgodniono zapłatę przelewem bankowym, płatność jest wymagalna niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że strony ustaliły późniejszy termin płatności

4.5 W przypadku wybrania metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „PayPal”, płatność zostanie przetworzona za pośrednictwem PayPal, przy czym PayPal może w tym celu również korzystać z usług zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Jeśli sprzedawca oferuje również metody płatności za pośrednictwem PayPal, które obejmują płatności z góry na rzecz klienta (np. zakup na rachunek lub płatność ratalna), powinien on przenieść swoje roszczenie o płatność na PayPal lub na dostawcę usług płatniczych zleconego przez PayPal i konkretnie wskazanego klientowi. Przed zaakceptowaniem oświadczenia sprzedawcy o cesji, PayPal lub dostawca usług płatniczych zlecony przez PayPal przeprowadzi kontrolę kredytową przy użyciu przekazanych danych klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy klientowi wybranej metody płatności w przypadku negatywnego wyniku kontroli. W przypadku zatwierdzenia wybranej metody płatności klient musi zapłacić kwotę faktury w uzgodnionym terminie płatności lub w uzgodnionych odstępach czasu płatności. W takim przypadku może on dokonać płatności wyłącznie na rzecz PayPal lub dostawcy usług płatniczych zleconego przez PayPal ze skutkiem oddłużeniowym. Jednak nawet w przypadku cesji wierzytelności, sprzedawca pozostaje odpowiedzialny za ogólne zapytania klientów, np. dotyczące towarów, czasu dostawy, wysyłki, zwrotów, reklamacji, deklaracji anulowania oraz dostaw lub not kredytowych.

4.6 W przypadku wybrania metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „Klarna” płatność zostanie zrealizowana za pośrednictwem Klarna Bank AB (https://www.klarna.com/international/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Szwecja (dalej „Klarna”). Więcej informacji i warunki Klarna można znaleźć tutaj: https://www.klarna.com

5) Warunki wysyłki i dostawy

5.1 Jeżeli Sprzedawca oferuje wysyłkę towarów, dostawa zostanie zrealizowana w obszarze dostawy określonym przez Sprzedawcę na adres dostawy wskazany przez Klienta, chyba że uzgodniono inaczej. Podczas przetwarzania transakcji decydujący jest adres dostawy określony w przetwarzaniu zamówienia Sprzedawcy. W odmiennym przypadku, jeżeli wybrano metodę płatności PayPal, decydujący jest adres dostawy podany przez Klienta w PayPal w momencie płatności.

5.2 Jeżeli przydzielona firma transportowa zwróci towar Sprzedawcy, ponieważ dostarczenie do Klienta nie było możliwe, Klient ponosi koszty nieudanej wysyłki – 4 Euro. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Klient skutecznie skorzysta z prawa do odstąpienia, jeśli dostawa nie może zostać zrealizowana z powodu okoliczności niezależnych od Klienta lub jeśli tymczasowo uniemożliwiono mu otrzymanie oferowanej usługi, chyba że Sprzedawca powiadomił Klienta o usłudze z odpowiednim wyprzedzeniem.

Czas dostawy w Unii Europejskiej wynosi od 4 do 10 dni roboczych. Do krajów spoza UE może się różnić. Zależy od firmy wysyłkowej DHL.

5.3 Odbiór osobisty nie jest możliwy ze względów logistycznych.

5.4 Sprzedawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy w przypadku nieprawidłowego lub niewłaściwego samodzielnego dostarczenia. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, gdy Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia i gdy zawarł konkretną transakcję zabezpieczającą z dostawcą. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby uzyskać towar. W przypadku niedostępności lub częściowej dostępności towaru poinformuje o tym Klienta i udzieli mu natychmiastowego świadczenia wzajemnego.

6) Zastrzeżenie własności

Jeżeli Sprzedawca dokonuje dostaw z góry, zachowuje on prawo własności dostarczonego towaru aż do chwili uiszczenia całkowitej należnej ceny zakupu.

7) Odpowiedzialność za wady

7.1 Jeżeli nie ustalono inaczej, stosuje się przepisy o odpowiedzialności ustawowej za wady. W odmiennych przypadkach do umów dostawy towarów stosuje się:

7.2 Jeżeli Klient działa jako trader

• Sprzedawca może wybrać rodzaj wykonania następczego,
• w przypadku towarów nowych termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od dnia wydania towaru,
• w przypadku towarów używanych prawa i roszczenia z tytułu wad są wyłączone,
• bieg terminu przedawnienia nie rozpoczyna się na nowo, jeżeli w ramach odpowiedzialności za wady dokonano dostawy zastępczej.

7.3 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności i skrócenie terminu przedawnienia nie mają zastosowania

• do roszczeń o odszkodowanie i zwrot kosztów Klienta,
• jeżeli Sprzedawca podstępnie zataił wadę,
• w przypadku towarów, które zostały użyte zgodnie ze zwyczajowym przeznaczeniem budynku i które spowodowały jego wadliwość,
• w przypadku wszelkich istniejących zobowiązań Sprzedawcy do zapewnienia aktualizacji produktów cyfrowych w odniesieniu do umów dostawy towarów z elementami cyfrowymi.

7.4 Ponadto w przypadku przedsiębiorców ustawowe terminy przedawnienia wszelkich ustawowych praw regresu, jakie mogą istnieć, pozostają nienaruszone.

7.5 Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą zgodnie z § 1 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), ma on komercyjny obowiązek zbadania towaru i powiadomienia Sprzedawcy o wadach zgodnie z § 377 HGB. Jeżeli Klient zaniedba obowiązki ujawnienia określone w tymże kodeksie, towar uznaje się za zatwierdzony.

7.6 Jeżeli Klient działa jako konsument, spedytor musi zostać natychmiast powiadomiony o wszelkich widocznych uszkodzeniach transportowych, a Sprzedawca musi zostać o tym poinformowany. Jeżeli Klient nie zastosuje się do tego, nie będzie to miało wpływu na jego ustawowe lub umowne roszczenia z tytułu wad.

8) Odpowiedzialność

Sprzedawca ponosi wobec Klienta odpowiedzialność za wszelkie roszczenia umowne, quasi-umowne i prawne, w tym deliktowe, o odszkodowanie i zwrot kosztów w następujący sposób:

8.1 Sprzedawca ponosi odpowiedzialność bez ograniczeń z jakiegokolwiek tytułu prawnego

• w przypadku umyślności lub rażącego niedbalstwa,
• w przypadku umyślnego lub nieumyślnego spowodowania obrażeń ciała, utraty życia lub zdrowia,
• z uwagi na obietnicę gwarancyjną, chyba że w tej kwestii uregulowano inaczej,
• ze względu na obowiązkową odpowiedzialność, jak np. na mocy niemieckiej Ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz).

8.2 Jeżeli Sprzedawca nieumyślnie naruszy istotne zobowiązanie umowne, odpowiedzialność jest ograniczona do szkody, która jest typowa dla umowy i przewidywalna, chyba że nieograniczona odpowiedzialność ma zastosowanie zgodnie z powyższym akapitem. Istotne zobowiązania umowne to zobowiązania, które umowa nakłada na Sprzedawcę zgodnie z jej treścią w celu osiągnięcia celu umowy, których wypełnienie w pierwszej kolejności umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganiu Klient może regularnie polegać.

8.3 W przeciwnym wypadku odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona.

8.4 Powyższe postanowienia dotyczące odpowiedzialności stosuje się również do odpowiedzialności Sprzedawcy za osoby działające w jego imieniu oraz przedstawicieli ustawowych.

9) Obowiązujące prawo

9.1 Prawo Republiki Federalnej Niemiec stosuje się do wszystkich stosunków prawnych między stronami z wyłączeniem przepisów regulujących międzynarodowy zakup towarów ruchomych. W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko w zakresie, w jakim udzielona ochrona nie jest cofnięta przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.

9.2 W odniesieniu do ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, ten wybór prawa nie ma zastosowania do konsumentów, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy znajdują się poza Unią Europejską w chwili zawarcia umowy.

10) Alternatywne rozstrzyganie sporów

Sprzedawca nie jest zobowiązany ani gotowy do uczestniczenia w procedurze rozstrzygania sporów przed podmiotem zajmującym się alternatywnym rozstrzyganiem sporów.

Leinfelden-Echterdingen, 13.04.2025.