Termini e Condizioni Generali

Sommario

1. Ambito di Applicazione
2. Conclusione del Contratto
3. Diritto di Recesso
4. Prezzi e Condizioni di Pagamento
5. Spedizione e Condizioni di Consegna
6. Riserva di Proprietà
7. Garanzia
8. Responsabilità
9. Legge Applicabile
10. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “CGC”) della società Stanislav Rurik (di seguito “Venditore”) si applicano a tutti i contratti conclusi tra un consumatore o un commerciante (di seguito “Cliente”) e il Venditore, relativi a tutti i beni e/o servizi presentati nel negozio online del Venditore. L’inclusione di condizioni proprie del Cliente è espressamente esclusa, salvo diverso accordo.

1.2 Un consumatore ai sensi delle presenti CGC è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi non riconducibili principalmente alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

1.3 Un commerciante ai sensi delle presenti CGC è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono solo come invito a presentare un’offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il Cliente può presentare l’offerta tramite il modulo d’ordine online integrato nel negozio online del Venditore. Dopo aver inserito i beni e/o servizi selezionati nel carrello virtuale e aver completato il processo d’ordine, cliccando sul pulsante che conclude il processo d’ordine, il Cliente invia un’offerta contrattuale vincolante per quanto riguarda i beni e/o servizi contenuti nel carrello.

2.3 Il Venditore può accettare l’offerta del Cliente entro cinque giorni:
– inviando una conferma d’ordine scritta o in forma scritta (fax o e-mail), determinante è il ricevimento da parte del Cliente, oppure
– consegnando la merce ordinata al Cliente, determinante è il ricevimento da parte del Cliente, oppure
– richiedendo il pagamento al Cliente dopo che ha effettuato l’ordine.

Se più alternative tra le suddette si applicano, il contratto si intende concluso nel momento in cui si verifica per prima una di tali alternative. Se il Venditore non accetta l’offerta del Cliente entro il suddetto termine, l’offerta si considera rifiutata e il Cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione.

2.4 Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito denominata “PayPal”), soggetta alle Condizioni d’uso di PayPal, disponibili all’indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE oppure, se il cliente non dispone di un account PayPal, soggetta ai termini e alle condizioni per i pagamenti senza un account PayPal, disponibili all’indirizzo https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Se il Cliente paga tramite un metodo di pagamento offerto da PayPal, selezionabile durante la procedura d’ordine online, il Venditore dichiara di accettare l’offerta del Cliente nel momento in cui il Cliente clicca sul pulsante che completa la procedura d’ordine.

2.5 In caso di presentazione di un’offerta tramite il modulo d’ordine online del Venditore, il testo del contratto verrà salvato dal Venditore dopo la conclusione del contratto e inviato al Cliente in forma di testo (ad esempio e-mail, fax o lettera) dopo l’invio dell’ordine. Il venditore non rende accessibile il testo del contratto oltre questo termine. Se il cliente ha creato un account utente nel negozio online del venditore prima di inviare l’ordine, i dati dell’ordine verranno salvati sul sito web del venditore e saranno accessibili gratuitamente dal cliente tramite il suo account utente protetto da password, inserendo i dati di accesso corrispondenti.

2.6 Prima di inoltrare un ordine vincolante tramite il modulo d’ordine online del Venditore, il Cliente potrà individuare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. La funzione di ingrandimento del browser per ingrandire la visualizzazione sullo schermo può essere un modo efficace per rilevare meglio gli errori di immissione.
Durante la procedura di ordinazione elettronica, il cliente può correggere tutti i dati immessi utilizzando le consuete funzioni della tastiera e del mouse, finché non clicca sul pulsante con cui termina la procedura di ordinazione.

2.7 Per la conclusione del contratto sono disponibili esclusivamente le lingue tedesca e inglese.

2.8 L’elaborazione dell’ordine e il contatto avvengono solitamente tramite e-mail e l’elaborazione automatizzata dell’ordine. È responsabilità del Cliente assicurarsi che l’indirizzo e-mail fornito per l’elaborazione dell’ordine sia corretto in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, è responsabilità del Cliente, in caso di utilizzo di filtri SPAM, assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati dal Venditore dell’elaborazione dell’ordine possano essere recapitate.

3) Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno il diritto di recesso.

3.2 Informazioni dettagliate sul diritto di recesso sono fornite nelle istruzioni di recesso del Venditore.

3.3 Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di uno Stato membro dell’Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell’Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Salvo quanto diversamente specificato nella descrizione del prodotto del Venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, se applicabili, saranno indicate separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.

4.2 Il pagamento può essere effettuato utilizzando uno dei metodi elencati nel negozio online del Venditore.

4.3 Per le consegne in paesi al di fuori dell’Unione Europea potrebbero insorgere, in singoli casi, costi aggiuntivi, per i quali il Venditore non è responsabile e che dovranno essere sostenuti dal Cliente. Tra queste rientrano, ad esempio, le spese di bonifico bancario (commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) oppure i dazi o le tasse di importazione (dogana). Tali costi di trasferimento potrebbero essere applicati anche se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell’Unione Europea e il cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell’Unione Europea.

4.4 Se è stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato una data di scadenza successiva.

4.5 Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento “PayPal”, l’elaborazione del pagamento avverrà tramite PayPal; a tale scopo PayPal può avvalersi anche dei servizi di fornitori di servizi di pagamento terzi. Se il venditore offre anche modalità di pagamento tramite PayPal in cui il cliente effettua un pagamento anticipato (ad esempio acquisto su fattura o pagamento rateale), il venditore cede il suo diritto al pagamento a PayPal o al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal e specificamente indicato al cliente. Prima di accettare la dichiarazione di cessione del venditore, PayPal o il fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal effettuerà una verifica della solvibilità sulla base dei dati forniti dal cliente. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare al cliente il metodo di pagamento scelto in caso di esito negativo della verifica. Se il metodo di pagamento selezionato viene approvato, il cliente è tenuto a saldare l’importo della fattura entro il termine di pagamento concordato o negli intervalli di pagamento concordati. In questo caso il pagamento può essere effettuato con effetto liberatorio solo a PayPal o al fornitore di servizi di pagamento incaricato da PayPal. Tuttavia, anche in caso di cessione dei crediti, il venditore rimane responsabile per le richieste generali dei clienti, ad esempio in merito alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di recesso e alle consegne o note di accredito.

4.6 Se si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento “Klarna”, il pagamento verrà elaborato tramite Klarna Bank AB (https://www.klarna.com/international/, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito “Klarna”)). Ulteriori informazioni e i termini e le condizioni generali di Klarna sono disponibili qui: https://www.klarna.com

5) Condizioni di spedizione e consegna

5.1 Se il Venditore offre la spedizione dei Beni, la consegna verrà effettuata all’interno dell’area di consegna specificata dal Venditore all’indirizzo di consegna specificato dal Cliente, salvo diverso accordo. Per l’elaborazione della transazione è determinante l’indirizzo di consegna specificato dal venditore durante l’elaborazione dell’ordine. In deroga a quanto sopra, qualora venga selezionato il metodo di pagamento PayPal, è determinante l’indirizzo di consegna comunicato dal cliente a PayPal al momento del pagamento.

5.2 Se la ditta di trasporto incaricata restituisce la merce al Venditore perché la consegna al Cliente non è stata possibile, il Cliente dovrà sostenere i costi della spedizione non andata a buon fine. Ciò non si applica se il cliente esercita efficacemente il suo diritto di recesso, se la consegna non può essere effettuata per circostanze non imputabili al cliente o se questi è stato temporaneamente impossibilitato ad accettare il servizio offerto, a meno che il venditore non abbia informato il cliente del servizio con un congruo anticipo.

Il tempo di consegna nell’UE è compreso tra 4 e 10 giorni lavorativi. Per i paesi extra UE può variare. Dipende dalla compagnia di spedizioni DHL.

5.3 Per motivi logistici non è possibile il ritiro in autonomia.

5.4 Il Venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di consegna errata o impropria. Ciò vale solo se la mancata consegna non è imputabile al venditore e questi ha concluso una specifica operazione di copertura con il fornitore. Il venditore farà tutti gli sforzi ragionevoli per procurarsi la merce. In caso di indisponibilità o di disponibilità solo parziale della merce, il venditore informerà il cliente e gli rimborserà immediatamente.

6) Riserva di diritti di proprietà

Se il venditore effettua pagamenti anticipati, egli conserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

7) Responsabilità per difetti

7.1 Salvo quanto diversamente specificato, valgono le disposizioni di legge in materia di responsabilità per difetti. In deroga a quanto precede, ai contratti di fornitura di beni si applica quanto segue:

7.2 Se il cliente agisce come commerciante

• il venditore può scegliere la tipologia di adempimento successivo,
• Per i beni nuovi il termine di prescrizione per i reclami per difetti è di un anno dalla consegna dei beni,
• Per i beni usati sono esclusi diritti e pretese per difetti,
• Il termine di prescrizione non ricomincia a decorrere se nell’ambito della responsabilità per difetti viene effettuata una consegna sostitutiva.

7.3 Le limitazioni di responsabilità e la riduzione del termine di prescrizione sopra menzionate non si applicano

• per richieste di risarcimento danni e rimborso spese da parte del cliente,
• se il venditore ha occultato fraudolentemente il difetto,
• per i beni che sono stati utilizzati per un edificio conformemente al loro scopo abituale e che ne hanno causato la difettosità,
• per un obbligo esistente del venditore di fornire aggiornamenti per i prodotti digitali nei contratti di fornitura di beni con elementi digitali.

7.4 Inoltre, per gli imprenditori restano impregiudicati i termini di prescrizione previsti dalla legge per eventuali diritti di regresso previsti dalla legge.

7.5 Se il cliente è un commerciante ai sensi del § 1 del Codice commerciale tedesco (HGB), egli ha l’obbligo commerciale di ispezionare la merce e di denunciare al venditore eventuali difetti ai sensi del § 377 HGB. Se il cliente trascura gli obblighi di notifica ivi indicati, la merce si considera approvata.

7.6 Se il Cliente agisce in qualità di consumatore, eventuali danni evidenti dovuti al trasporto devono essere segnalati immediatamente al corriere e il Venditore deve esserne informato. In caso contrario, i suoi diritti legali o contrattuali per difetti restano impregiudicati.

8) Responsabilità

Il venditore è responsabile nei confronti del cliente per tutte le richieste di risarcimento danni e rimborso spese contrattuali, quasi contrattuali e di legge, comprese quelle extracontrattuali, come segue:

8.1 Il Venditore sarà responsabile senza limitazioni per qualsiasi motivo legale

• in caso di dolo o colpa grave,
• in caso di lesione intenzionale o colposa alla vita, al corpo o alla salute,
• sulla base di una garanzia, salvo diverso accordo,
• a causa di responsabilità obbligatoria come quella prevista dalla legge sulla responsabilità del prodotto.

8.2 Se il Venditore viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile, a meno che non si applichi una responsabilità illimitata ai sensi del paragrafo precedente. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi che il contratto impone al venditore, conformemente al suo contenuto, per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento rende possibile innanzitutto la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento.

8.3 In caso contrario, la responsabilità del Venditore è esclusa.

8.4 Le disposizioni di responsabilità di cui sopra si applicano anche alla responsabilità del Venditore nei confronti dei suoi ausiliari e rappresentanti legali.

9) Legge applicabile

9.1 Tutti i rapporti giuridici tra le parti sono regolati dal diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione delle leggi che regolano la vendita internazionale di beni mobili. Nel caso dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non sia revocata da disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale.

9.2 Per quanto riguarda il diritto di recesso previsto dalla legge, questa scelta di legge non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono membri di uno Stato membro dell’Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell’Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

10) Risoluzione alternativa delle controversie

Il venditore non è né obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.

Leinfelden-Echterdingen, 13.04.2025.